聚焦社会趋势，天猫新势界助心理咨询服务出圈|_业界

『湖北龙网摘要_聚焦社会趋势，天猫新势界助心理咨询服务出圈』临近春节,过年压力及焦虑成为热议话题,不少新闻报道显示,年轻人因为过年回家将面临的婚恋、原生家庭相处、个人发展等问题而感到情绪压力,产生焦虑情绪,心理咨询问诊量激增,不少人发出感叹,小时候总是盼望着过年,长大以后反而害怕过年,甚至出现了“春节焦虑症...

　　临近春节,过年压力及焦虑成为热议话题,不少新闻报道显示,年轻人因为过年回家将面临的婚恋、原生家庭相处、个人发展等问题而感到情绪压力,产生焦虑情绪,心理咨询问诊量激增,不少人发出感叹,小时候总是盼望着过年,长大以后反而害怕过年,甚至出现了“春节焦虑症”这样的专有名词,而这一症状在青年人群中出现尤多。

　　春节只是一个显性爆发点,心理咨询或更广义的情绪解压需求一直存在。据统计全国有3亿人存在心理健康问题,这在快节奏的生活中是一个快速增长但却不被关注的市场,心理咨询在常人眼中是神秘的,大众对其认知多有偏颇,他们有需求,但并不知道如何寻求专业方便且有保障的渠道。天猫上有成熟的心理咨询类服务,每年以超过100%速率增长,以头部品牌壹点灵为例,已有500万用户,15000+心理咨询师入驻,提供包括免费提问、匿名倾诉、预约咨询、心灵电台、心理资讯、心理测试等产品服务,拥有完整成熟的体系。网络沟通匿名性的特点使得沟通更直接、更放松,因此也特别适合于那些不喜坦露个人隐私或有敏感性问题的求助者。

　　而天猫新势界正是敏锐的发现这一消费者需求和洞察,故在这个春节前夕,携手头部心理健康服务品牌壹点灵,为线上心理健康服务发声。引入全新的传播及内容思路,以话题制造为核心主线,以社会大众关注的春节话题热点起势,再通过不同爆点引发二次传播和发酵撬动,集中一个话题多层涟漪叠加打爆,让心理咨询出圈,提高大众对心理咨询的接受度,解除误解,使其成为一种日渐普及的科学解压方式。同步针对消费者对于该行业认知低,专业性质疑及高门槛的痛点进行一一击破。

　　第一,线上心理咨询最大的痛点还是大众认知度太低,它需要更多“出圈”的关注。天猫新势界在内容上与梨视频合作趣味报道式新闻视频,围绕春节解压话题,揭示大众过节焦虑的情况,邀请知名社会学心理学家李银河金句引发关注,以过年中最大焦虑点——婚恋、催婚压力为第一发爆点,引发大众关注,揭示心理咨询服务已经成为一种常态化解压手段。视频全网播放量超过1600万,为其日常播放量20倍+,并被十多家媒体如中国经济网,中国之声,环球杂志,新浪广东,重庆晚报等转载扩散,让大众了解线上心理咨询服务,成功出圈。